LOCHEM - Kunstmatige intelligentie (AI) maakt een snelle ontwikkeling door en zal in de toekomst een steeds grotere invloed hebben op de arbeidsmarkt. Hoewel AI vele nieuwe kansen biedt, zullen aan de andere kant sommige beroepen waarschijnlijk overbodig worden. In dit artikel kijken we naar enkele van deze beroepen en wat de gevolgen hiervan zijn voor de arbeidsmarkt.

Administratieve beroepen

Administratieve beroepen, zoals secretaresses, receptionisten en dataverwerkers, lopen een groot risico om door AI vervangen te worden. AI-systemen kunnen routine-administratieve taken, zoals het plannen van afspraken, beantwoorden van e-mails en invoeren van gegevens, op dit moment al efficiënt uitvoeren. Naarmate AI zich verder ontwikkelt, zullen steeds meer administratieve taken geautomatiseerd worden. Dit zorgt voor kostenbesparingen voor bedrijven, maar ook voor banenverlies in de administratieve sector.

Transportberoepen

Ook in de transportsector zal AI waarschijnlijk een grote impact hebben. Zelfrijdende voertuigen, aangestuurd door geavanceerde AI-systemen, kunnen op termijn chauffeurs overbodig maken. Dit geldt voor zowel personenvervoer, zoals taxi's en bussen, als voor goederenvervoer, zoals vrachtwagens en bezorgdiensten. Hoewel de overstap naar volledig autonome voertuigen geleidelijk zal verlopen, zullen transportbedrijven in de toekomst minder chauffeurs nodig hebben. AI trainingen kunnen chauffeurs helpen om zich voor te bereiden op deze veranderingen en nieuwe vaardigheden te ontwikkelen.

Vertaalberoepen

Dankzij de vooruitgang in vertalings AI wordt de kwaliteit van automatische vertaalsystemen steeds beter. Hoewel menselijke vertalers voorlopig nog onmisbaar blijven voor complexe vertalingen, zullen AI-systemen in toenemende mate ingezet worden voor routinematige vertaaltaken. Dit kan gevolgen hebben voor de werkgelegenheid in de vertaalbranche, met name voor vertalers die zich richten op algemene teksten en veelvoorkomende talencombinaties.

Klantenserviceberoepen

AI-chatbots en virtuele assistenten worden steeds geavanceerder en kunnen in toenemende mate ingezet worden voor klantenservicetaken. Ze kunnen eenvoudige vragen beantwoorden, klachten afhandelen en klanten doorverwijzen naar de juiste afdeling. Hoewel menselijk contact in sommige situaties niet vervangen kan worden, zullen AI-systemen naar verwachting een groter deel van de klantenservice voor hun rekening nemen. Dit kan leiden tot een afname van het aantal banen in callcenters en klantenserviceafdelingen.

Fabrieksarbeid

In de productiesector is automatisering al decennialang aan de gang, maar met de opkomst van AI zal deze trend zich naar verwachting voortzetten. Slimme robots, uitgerust met AI-technologie, kunnen steeds complexere taken uitvoeren en menselijke arbeiders vervangen in fabrieken en productielijnen. Dit zal grote gevolgen hebben voor de werkgelegenheid in de maakindustrie. Om hiermee om te gaan, zullen fabrieksmedewerkers mogelijk AI-trainingen moeten volgen om zich aan te passen aan de veranderende werkomgeving.