Ondernemers op het verkeerde been gezet met deelname aan 'gemeentegids'
- Nieuws
- 18 augustus 2023
- LokaalLochem
LOCHEM - De laatste weken worden veel ondernemers in de regio van Lochem benaderd om te adverteren op bedrijfinformatiegids.nl. Hierbij wordt de indruk gewekt dat dit in opdracht is van de Gemeente Lochem en dat het om een deelname gaat aan de fysieke gemeentegids. Dit blijkt echter niet het geval te zijn.
Meerdere ondernemers worden al geruime tijd gebeld en gemaild om deel te nemen aan het platform. Wij spraken enkele ondernemers en zij hebben alleen een nare ervaring aan hun deelname. Zo geeft een ondernemer aan dat ze regelmatig gebeld wordt en dat ze ook onder verschillende namen de ondernemer benaderen. De ene keer is het de gemeentegids, dan is het bedrijvenwijzer of bedrijfinformatiegids.nl. Het zou in alle gevallen om dezelfde persoon te gaan die de ondernemers benadert. Een andere ondernemer geeft aan dat hij net was begonnen en het wel een goed idee leek om een advertentie te plaatsen in de gemeentegids. Tenminste, dat is wat hij dacht dat hij aan deelnam. Het bleek echter om een simpele vermelding te gaan op een website, met informatie die gewoon van zijn eigen site was afgehaald. De tarieven voor een basisvermelding liggen rond de 300 euro, maar kunnen snel oplopen naar 800 euro voor een uitgebreider pakket.
Dreigende toon
Alle ondernemers die wij spraken hebben niet alleen problemen met de wijze van benaderen en dat ze het gevoel hebben misleid te zijn. Het is ook de manier van communiceren wanneer ze willen opzeggen. Zo zou de persoon aan de andere kant van de lijn boos worden of zelfs agressief. We hebben verschillende mailtjes ingezien waarin duidelijk is dat de deelname was stopgezet, maar vervolgens weer een mail krijgen of gebeld worden dat ze nog niet betaald hebben voor hun contract. Wanneer de ondernemer weigert te betalen voor een dienst die ze niet willen of hebben afgesproken, wordt er gedreigd met opnames en incassobureaus.
De Gemeente Lochem laat via social media weten dat zij enkel met het bedrijf Akse Media samenwerken voor hun eigen gemeentegids. De adviseur van Akse Media neemt dan eerst telefonisch contact met de ondernemer en maakt vervolgens een persoonlijke afspraak. Over enkele maanden zullen zij weer op pad voor de nieuwe gemeentegids die in mei 2024 verschijnt. De gemeente adviseert ondernemers extra alert te zijn wanneer ze benaderd worden.