REGIO - Wie op een zaterdagavond dringend een huisarts nodig heeft, moet in onze regio gemiddeld tussen de 1,49 en 2,28 minuten wachten tot de huisartsenpost de telefoon opneemt. Dit blijkt uit onderzoek van klantcontactbeheerder Interswitch.

Voor het onderzoek zijn alle Nederlandse huisartsenposten op drie verschillende zaterdagavonden gebeld. Aan de hand van deze uitkomsten is vervolgens de gemiddelde wachttijd per huisartsenpost berekend.

Regio

Met een gemiddelde wachttijd van 2,3 minuten ligt Regio Zutphen ruim 5 minuten onder het Nederlands gemiddelde van 7,5 minuten. Spoedpost Huisartsenzorg HCDO in Deventer ligt nog lager met 1,5 minuten. Met name bij huisartsenpost NEO voor Nijmegen (11,5 minuut) en Medrie in Zwolle (13,6 minuut) is de gemiddelde wachttijd lang. 

Provinciale verschillen

De langste gemiddelde wachttijden zijn gemeten in Noord-Brabant (12 minuten), Noord-Holland (11,5 minuut) en Zuid-Holland (9 minuten). De kortste gemiddelde wachttijden zijn gemeten in Groningen (1,5 minuut), Zeeland (2 minuten) en Drenthe (2,5 minuut). 

De volledige onderzoeksresultaten, inclusief de gemiddelde wachttijden per huisartsenpost, zijn hier te bekijken.